PREGUNTAS FRECUENTES
Estética Simonetta está conformado Esteticistas Integrales, Cosmetólogas, Masoterapeutas y Kinesiólogos y Cirujano Dentista.
Se deben gestionar directamente en la página web www.simonetta.cl en sección “Agendar”. En esta plataforma podrás agendar, revisar el stock disponible, verificar los servicios ya utilizados, ver tus compras y más
Para agendar solamente los servicios de Depilación Láser deberás enviar un correo con tu solicitud a reservas@simonetta.cl
Las horas se deben anular directamente en nuestro sitio web www.simonetta.cl en la sección “Agendar”.
El paciente tienen solo hasta el día anterior a la hora programada para anular una hora agendada. De lo contrario, la hora se perderá sin posibilidad de reagendar y sin devolución de dinero.
Los minutos de atraso, serán descontados a tu hora de atención, quedando registro en tu ficha clínica de atención.
Nuestras aparatologías son de línea profesional y gama alta, lo que nos permite declarar que nuestros servicios son 100% garantizados.
La garantía opera para personas que estén sin ninguna sintomatología previa, que asistan regularmente a sus horas, que no tengas atrasos y sigan las instrucciones entregadas por los(as) Profesionales.
El éxito de los tratamientos dependerá en un 50% al compromiso asumido por el cliente frente a las recomendaciones entregadas por el Profesional y el otro 50% en la ejecución del procedimiento el cual se ajusta a las necesidades y protocolos existentes para cada caso.
Todas nuestras evaluaciones son costo CERO y podrás solicitarla antes de iniciar y al finalizar cualquiera de nuestros tratamientos. La idea es tener una comunicación muy fluida en relación a tus expectativas para poder recomendar las mejores alternativas disponibles y hacer una planificación de trabajo que nos permita alcanzar tus metas.
Tu evaluación gratuita la puedes solicitar al e-mail reservas@simonettaonline.cl
Desde el momento que realizas tu compra, dispondrás de un periodo máximo de 1 año para concluir tus tratamientos de depilación láser y de 6 meses de vigencia para otros tratamientos corporales y faciales.
En la eventualidad de algún cierre forzado decretado por la autoridad Sanitaria al comercio en general por cuarentenas derivadas del Covid, el tiempo que permanezcamos cerrados solo se sumará a aquellos servicios vigentes al momento del cierre.
No tenemos estacionamiento para clientes, pero tenemos metro a la puerta (metro Tobalaba) y estacionamiento públicos en;
- El Bosque Norte 0110 (40 metros)
- San Sebastián 2910 (70 metros)
